Opilá Kristine je po autonehodě převezena do nemocnice a její stav je vážný. Alex s Cassie ji operují a na pomoc jim přijde Charlie, kterého se Kristine jako duch snaží přesvědčit, aby ji nechali zemřít. Alex tuší, že se něco děje a je připravena Kristine zachránit za každou cenu. Dev a Zach mají mezitím na pohotovosti pacienta, který skončil s hřebíky v ruce a obličeji. Na pohotovost je také převezena bývalá pacientka Maggie a během její operace Jeremy zjistí, že Maggie během první operace zřejmě pochybila a hrozí jí teď ztráta licence..